各位親愛的冒險您好：

感謝各位冒險者的支持與愛護，為了確保帳戶的安全性，經營運團隊討論後將原定2020/1/12關閉的「會員轉移功能」提前至2019/12/24伺服器維護關機後關閉，再請尚未完成轉移的冒險者務必盡快完成，因會員轉移功能關閉後，僅可使「Facebook」、「Google」、「遊客帳號」登入，後續將無法再使用「Wegames帳號」登入，請各位冒險者務必知悉，若有相關會員轉移上的問題可至會員轉移活動頁面查詢，謝謝。

會員轉移活動頁面：https://reurl.cc/1Q7y5W

重點提醒：

1. 當前只要能使用「Facebook」、「Google」、「遊客帳號」正常登入遊戲，即表示已完成會員轉移，後續轉移功能關閉後依然可正常登入。
2. Wegames帳戶在進行會員轉移時，務必請先登入遊戲後在進行操作，登入後會有提示引導玩家進行轉移，若先使用Facebook或是Google帳戶登入遊戲，則登入過的Facebook或是Google帳戶將無法進行轉移，在選擇時即會出現「此遊戲帳號已被綁定」，此時需要請玩家清除Facebook或是Google帳戶登入記錄，使用新的帳戶重新進行轉移操作。
3. 因每個手機裝置清除登入紀錄的方式不同，建議玩家可至手機設定內進行操作，或是可至各大手機平台網站查詢，若仍持續無法進行帳戶，則建議玩家需要重新安裝遊戲、Facebook、Google的APP，或是重置手機裝置與使用未有任何登入狀態的模擬器進行操作。
4. 綁定過的帳號無法變更，而現在已調整為可同時綁定Facebook與Google帳號，玩家可至登入介面點擊右上方的「波利小球」>「帳號安全」>「綁定帳號」，選擇欲綁定的帳戶，若圖標上已顯示為「Bound」即表示此帳戶已被綁定，此時您可以選擇另外一個帳戶進行綁定。
5. 會員轉移成功表示可正常登入遊戲，但並不表示已成為GNJOY會員，若玩家要使用GNJOY平台上的功能，包含客服回報、平台儲值、虛寶兌換等功能，則需要前往會員綁定活動頁面進行綁定操作。
6. 若有任何帳號轉移或是GNJOY會員綁定問題可置GNJOY平台客服進行回報，將會有客服專員為您盡速協助處理。

《RO仙境傳說：守護永恆的愛》營運團隊敬上