各位親愛的冒險者您好：

感謝各位冒險者的支持與愛護，為了維護良好的遊戲環境，確保各位冒險者都擁有美好的遊戲體驗，故將會陸續針對使用非法程式進行遊戲、幣商、代理儲值等違反遊戲規章的冒險者進行停權處分，嚴重者將會直接終止服務合約，請各位冒險者勿以身試法。

《RO仙境傳說：守護永恆的愛》營運團隊也會持續針對遊戲加強外掛防護機制，並安排查緝人員進行相關排查作業，若遊戲內有疑似使用外掛的冒險者，歡迎透過GNJOY客服系統進行回報，並附上角色名稱、角色頭像ID、影片、截圖等佐證資料，將可加速外掛查緝流程。

針對部分冒險者謠傳遭停權用戶只要填寫悔過書或是只停權七天之事並非屬實，經官方系統判定使用非法程式或違反遊戲規章之用戶，將會視情況進行不同懲處，嚴重者將會遭永久停權之處分，敬請各位冒險者知悉。

另外再次提醒各位冒險者不要使用任何輔助程式進行遊戲，包含使用模擬器的「輔助程式」進行重複性設定功能，也不要使用特殊符號命名角色名稱，只要經系統判定違法規章，將會進行相關懲處，在請各位冒險者留意。

《RO仙境傳說：守護永恆的愛》營運團隊敬上